일본 MK택시, 당사 인터내셔널 투어 택시 사업부 방문
2012. 07. 31

일본의 MK택시는 지난 7월 31일, 한국 시장 진출을 위한 콜센터 운영 외 경영 전반에 걸친 노하우를 벤치마킹하기 위해 당사의 인터내셔널 투어 택시 사업부를 방문하였다.

인터내셔널 투어 택시는 서울시 공식 지정 외국어지원 택시서비스를 시행중이며, 총 3개국어(영어,일어,중국어)가 가능한 기사 400여명이 운행중이며, 지난 G20 정상회의 때도 지원 택시로 지정된 바 있는 택시 서비스이다. 




이날 당사를 방문한 MK택시 방문단은, 한국 시장에서 성공적으로 자리잡은 당사의 인터내셔널 투어 택시 사업부를 벤치마킹하며, 한국 시장에 최적화된 콜센터 운영 노하우 등에 많은 관심을 보였다. 

이날 일정에는 MK택시 도쿄 유창완 회장(첫번째 사진 우측에서 3번째), MK택시 상해 아오키 마사키 CEO(첫번째 사진 우측에서 2번째) 등이 동행하였으며, 당사 정용모 대표이사(첫번째 사진 좌측에서 3번째), 인터내셔널 투어 택시 사업부 김재문 센터장(첫번째 사진 우측에서 4번째) 등이 이들과 함께 일정을 소화하였다. 

한편, MK택시는 美 타임지에 '세계 최고의 서비스 기업'으로 소개된 사례가 있으며, '일본에서 존경 받는 기업인 10인'에 포함된 한국인이 경영하는 50년이 넘는 역사와 전통을 자랑하는 일본의 중견기업이다.